Trường Đại học CNQN tham d?Hội thảo “Đổi mới công tác quản lý, phục v?sinh viên nội trú phù hợp với quản tr?Đại học hiện đại?/h1>
- Th?hai - 06/08/2018 20:46
- In ra
- Đóng cửa s?này
Ngày 3/8/2018, tại Hà Nội, Trung tâm H?tr?Sinh viên, ĐHQGHN phối hợp với V?Giáo dục chính tr?và Công tác Học sinh Sinh viên, B?Giáo dục và Đào tạo t?chức Hội thảo “Đổi mới công tác quản lý, phục v?sinh viên nội trú phù hợp với quản tr?Đại học hiện đại?
Hội thảo là diễn đàn đ?nbsp;các cơ sở nội trú trong cả nước gặp gỡ, chia sẻ thông tin và kinh nghiệm, tìm kiếm giải pháp đổi mới công tác quản lý, phục vụ sinh viên nội trú phù hợp với quản trị đại học hiện đại từ đó góp phần nâng cao chất lượng tại các cơ sở đào tạo. Phó Giám đốc ĐHQGHN Nguyễn Hồng Sơn tham d?và phát biểu tại hội thảo. Cùng d?có đại diện lãnh đạo các đơn v?thành viên và trực thuộc ĐHQGHN, đại diện lãnh đạo Văn phòng, các Ban chức năng của ĐHQGHN và các ký túc xá, cơ s?nội trú trên toàn quốc. V?phía trường Đại học Công nghiệp Quảng Ninh có đồng chí Trần Đức Quý - Trưởng phòng Quản tr?- Dịch v?công tham d?Hội thảo.
Phát biểu khai mạc hội thảo, Phó Giám đốc ĐHQGHN Nguyễn Hồng Sơn cho biết, với s?mệnh đào tạo nguồn nhân lực, nghiên cứu khoa học và chuyển giao tri thức đa ngành, đa lĩnh vực, ĐHQGHN đang áp dụng phương thức quản tr?đại học hiện đại theo hướng xây dựng đại học thông minh, s?hóa. Công tác học sinh - sinh viên là một trong những yếu t?then chốt đ?nâng cao chất lượng đào tạo. Công tác này được ĐHQGHN quan tâm chú trọng với nhiều hoạt động triển khai sâu rộng thông qua đ?án “Đổi mới công tác hỗ trợ sinh viên phù hợp với quản tr?Đại học hiện đại?
Tại hội thảo, các đại biểu tập trung thảo luận và làm rõ các giải pháp nhằm đổi mới phương thức quản lý, điều hành, ứng dụng công ngh?thông tin nâng cao chất lượng quản lý, phục v?sinh viên nội trú; đảm bảo an toàn cho sinh viên nội trú. Đồng thời thảo luận các nội dung và cách thức t?chức các hoạt động h?tr?đời sống, học tập và việc làm cho sinh viên nội trú.
Cũng trong khuôn kh?hội thảo, các đại biểu t?nhiều ký túc xá, cơ s?nội trú của các trường đại học, cao đẳng trên c?nước đã chia s?kinh nghiệm thực tiễn t?chức các hoạt động dịch v? phục v?theo hướng xã hội hóa tăng tính t?ch?cho ký túc xá tiến tới xây dựng cơ ch?t?ch?cho các cơ s?nội trú?br />
Có th?thấy, trước đây chúng ta luôn cho rằng, sinh viên nào khó khăn, muốn tiết kiệm thì vào KTX ? Tuy nhiên, suy nghĩ đó gi?đã khác, các trường nên hướng tới việc thu hút thêm sinh viên có điều kiện kinh t?và ph?huynh muốn gửi con vào môi trường đảm bảo an toàn trong quản lí. T?đó s?thay đổi lối tư duy, kí túc xá không phải là nơi quản lí mà đó là nơi phục v?sinh viên. Yếu t?đời sống sinh viên cũng là một trong những điểm thu hút lớn đối với các bạn tr?khi cân nhắc đăng kí vào học ?một trường nào đó. Một ngôi trường năng động, dịch v?chất lượng sống tốt, đầy đ?tiện ích và nhiều điểm thu hút sinh viên thì d?dàng nhận được nhiều hơn s?ủng h?của ph?huynh và học sinh khi gửi gắm tương lai?br />
“Trước đây chúng ta luôn tư duy, sinh viên nào khó khăn, muốn tiết kiệm thì vào kí túc xá ? Suy nghĩ đó gi?đã khác, các trường nên hướng tới thu hút thêm sinh viên có điều kiện kinh t?và ph?huynh muốn gửi con vào môi trường đảm bảo an toàn trong quản lí…?/strong>
Đây là ý kiến được ông Dương Văn Bá - Phó V?trưởng V?Giáo dục chính tr?và Công tác Học sinh sinh viên- B?GD-ĐT đưa ra tại hội thảo “Đổi mới công tác quản lý, phục v?sinh viên nội trú phù hợp với quản tr?đại học hiện đại?do B?Giáo dục và Đào tạo và Đại học Quốc gia Hà Nội phối hợp t?chức.
Chuyển đổi t?quản lí sang phục v?/strong>
Ông Dương Bá thông tin, hiện nay SV nội trú chiếm t?l?khoảng 20-22% trên tổng SV, diện tích nơi ?của SV khoảng 3m2/1SV, hầu hết các phòng ?thông thoáng, có khu v?sinh khép kín, có nơi phơi quần áo riêng, đảm bảo an ninh trật t?và cấp đ?điện, nước cho SV. Các KTX có nhà ăn tập th?cho SV chiếm khoảng 72%, đáp ứng được khoảng 60% nhu cầu của SV, đảm bảo v?sinh an toàn thực phẩm. Đa s?các trường có thư viện, phòng y t? nơi trông gi?xe, sân bãi luyện tập th?dục th?thao trong KTX, như vậy đã là quá đảm bảo. Nhưng con s?đó ch?dừng lại ?một trường Đại học top đầu, còn lại các trường top dưới vẫn gồng mình chưa tìm được hướng đi cho vấn đ?SV nội trú.
Đồng quan điểm trên, PGS.TS Nguyễn Hồng Sơn- Phó Giám đốc ĐH Quốc gia Hà Nội khẳng định: Với tư cách là một ĐH đa ngành, đa lĩnh vực, định hướng nghiên cứu hàng đầu Việt Nam, ĐH Quốc gia Hà Nội luôn chú trọng công tác h?tr?sinh viên nói chung và SV nội trú nói riêng, coi đây là một trong những hoạt động nhằm nâng cao chất lượng đào tạo và thương hiệu của ĐH Quốc gia Hà Nội.
Đồng thời, trong thời kì công ngh?4.0 như hiện nay, xu hướng các trường đang dần t?ch?v?mọi mặt, càng đòi hỏi cao hơn nữa các trường đại học chú trọng đầu tư vào phục v?sinh viên. Đó chính là lí do đ?các trường đầu tư mạnh m? coi kí túc xá (KTX) là một dịch v? dịch v?phục v?sinh viên ch?không đơn thuần là quản lí sinh viên như trước đây.
Ông Sơn nhấn mạnh, nhận thức được điều này, ĐH Quốc gia Hà Nội đã đổi mới theo hướng tăng cường h?tr?và phục v?SV như thiết lập cơ ch?hành chính một cửa, một th?SV tích hợp, một phần mềm xét tuyển học bổng ngoài ngân sách chung, tạo không gian khởi nghiệp và sáng tạo cho SV và đổi mới hoạt động của các ký túc xá (KTX), xây dựng các khu KTX to đẹp, thu hút sinh viên?Tạo ra một môi trường tiên tiến, năng động, đó là yếu t?giúp Đại học Quốc gia Hà Nội luôn được sinh viên và ph?huynh tin tưởng.
?kí túc xá thích hơn ?nhà
Đ?minh chứng rõ hơn v?kí túc xá tiên tiến, một s?trường đại học thành công trong thay đổi này đã mạnh dạn chia s?các mô hình tới hội thảo.
Ông Tăng Hữu Thủy, Giám đốc Trung tâm Quản lí KTX, ĐH Quốc gia Thành ph?H?Chí Minh cho rằng, kí túc xá ĐHQG ?H?Chí Minh đã ứng dụng phần mềm quản lý sinh viên bằng công ngh?nhận diện sóng s?dụng th?RFID nhằm kiểm soát an ninh ra vào tại cổng chính, thu các loại phí phòng ?sinh viên, thu tiền điện nước.
Ông Thủy nhấn mạnh, sau thành công bước đầu, đơn v?tiếp tục ứng dụng phần mềm tích hợp công tác báo cáo và triển khai sửa chữa nh?phòng ? tích hợp gi?xe tại các tầng hầm tại khu B; quản lý h?sơ khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe sinh viên, thanh quyết toán khám chữa bệnh diện BHYT và các th?tục v?BHYT; kiểm soát an ninh và kiểm soát ra vào tại các tòa nhà...
Cho đến thời điểm hiện tại, theo khảo sát t?sinh viên cho thấy đại đa s?các em thích ?kí túc xá hơn ?nhà. S?lượng sinh viên tham gia đăng kí xin ?kí túc xá tăng trong vài năm học gần đây và nhận định đây là một trong những h?thống kí túc tiên tiến top đầu khu vực các trường Đại học phía Nam.
Một mô hình thành công khác, ông Lê Xuân Trường, Trưởng phòng Hành chính tổng hợp, Đại học Hu?cho hay, chúng tôi đã kêu gọi các đơn v? doanh nghiệp tư nhân đầu tư xã hội hóa các trang thiết b? các loại hình dịch v?chất lượng cao tại KTX. Có c?các dịch v?tại từng phòng ?đ?phục v?nhu cầu sinh viên như: dịch v?Internet đến phòng ? wifi ph?khắp tòa nhà, dịch v?giao đ?ăn uống tận phòng, các nhà ăn căn-tin, tạp hoá, nhà xe, café, sân bóng, các phòng máy vi tính, nhà sách, các CLB theo s?thích.
Không ch?vậy trường cũng liên kết m?các văn phòng h?tr?việc làm, thực tập sinh, các lớp học đào tạo k?năng mềm cho sinh viên nội trú,?Các hoạt động này đã phần nào đáp ứng nhu cầu đa dạng, phong phú của sinh viên, giúp sinh viên có môi trường học tập, sinh hoạt tốt, có hiệu qu?trong việc giúp sinh viên tránh được các t?nạn xã hội bên ngoài
Cùng với đó, ông Nguyễn Văn Thắng, Phó Giám đốc Trung tâm h?tr?SV, ĐHQG HN chia s?một mô hình tiên tiến, hiện nay trường đại học Quốc gia Hà Nội đã xây dựng cổng thông tin KTX App trên các thiết b?điện thoại thông minh nhằm nâng cao tính tương tác với HSSV nội trú.
Các thao tác t?đóng tiền phòng, thông tin cá nhân, lịch s?gi?ra vào KTX đều được cập nhật…vừa mang tính quản lí, vừa mang tính phục v?cho sinh viên được tiện lợi nhất có th? Tiến tới xây dựng h?thống quản lý chất lượng tại Trung tâm theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 do T?chức Tiêu chuẩn hóa quốc t?(ISO) ban hành ngày 15/9/2015 thay th?ISO 9001:2008 hướng tới phục v?tối đa nhu cầu của sinh viên thời kì mới.
Hội thảo là diễn đàn đ?nbsp;các cơ sở nội trú trong cả nước gặp gỡ, chia sẻ thông tin và kinh nghiệm, tìm kiếm giải pháp đổi mới công tác quản lý, phục vụ sinh viên nội trú phù hợp với quản trị đại học hiện đại từ đó góp phần nâng cao chất lượng tại các cơ sở đào tạo. Phó Giám đốc ĐHQGHN Nguyễn Hồng Sơn tham d?và phát biểu tại hội thảo. Cùng d?có đại diện lãnh đạo các đơn v?thành viên và trực thuộc ĐHQGHN, đại diện lãnh đạo Văn phòng, các Ban chức năng của ĐHQGHN và các ký túc xá, cơ s?nội trú trên toàn quốc. V?phía trường Đại học Công nghiệp Quảng Ninh có đồng chí Trần Đức Quý - Trưởng phòng Quản tr?- Dịch v?công tham d?Hội thảo.
Phát biểu khai mạc hội thảo, Phó Giám đốc ĐHQGHN Nguyễn Hồng Sơn cho biết, với s?mệnh đào tạo nguồn nhân lực, nghiên cứu khoa học và chuyển giao tri thức đa ngành, đa lĩnh vực, ĐHQGHN đang áp dụng phương thức quản tr?đại học hiện đại theo hướng xây dựng đại học thông minh, s?hóa. Công tác học sinh - sinh viên là một trong những yếu t?then chốt đ?nâng cao chất lượng đào tạo. Công tác này được ĐHQGHN quan tâm chú trọng với nhiều hoạt động triển khai sâu rộng thông qua đ?án “Đổi mới công tác hỗ trợ sinh viên phù hợp với quản tr?Đại học hiện đại?
Tại hội thảo, các đại biểu tập trung thảo luận và làm rõ các giải pháp nhằm đổi mới phương thức quản lý, điều hành, ứng dụng công ngh?thông tin nâng cao chất lượng quản lý, phục v?sinh viên nội trú; đảm bảo an toàn cho sinh viên nội trú. Đồng thời thảo luận các nội dung và cách thức t?chức các hoạt động h?tr?đời sống, học tập và việc làm cho sinh viên nội trú.
Cũng trong khuôn kh?hội thảo, các đại biểu t?nhiều ký túc xá, cơ s?nội trú của các trường đại học, cao đẳng trên c?nước đã chia s?kinh nghiệm thực tiễn t?chức các hoạt động dịch v? phục v?theo hướng xã hội hóa tăng tính t?ch?cho ký túc xá tiến tới xây dựng cơ ch?t?ch?cho các cơ s?nội trú?br /> Có th?thấy, trước đây chúng ta luôn cho rằng, sinh viên nào khó khăn, muốn tiết kiệm thì vào KTX ? Tuy nhiên, suy nghĩ đó gi?đã khác, các trường nên hướng tới việc thu hút thêm sinh viên có điều kiện kinh t?và ph?huynh muốn gửi con vào môi trường đảm bảo an toàn trong quản lí. T?đó s?thay đổi lối tư duy, kí túc xá không phải là nơi quản lí mà đó là nơi phục v?sinh viên. Yếu t?đời sống sinh viên cũng là một trong những điểm thu hút lớn đối với các bạn tr?khi cân nhắc đăng kí vào học ?một trường nào đó. Một ngôi trường năng động, dịch v?chất lượng sống tốt, đầy đ?tiện ích và nhiều điểm thu hút sinh viên thì d?dàng nhận được nhiều hơn s?ủng h?của ph?huynh và học sinh khi gửi gắm tương lai?br />
Phát biểu khai mạc hội thảo, Phó Giám đốc ĐHQGHN Nguyễn Hồng Sơn cho biết, với s?mệnh đào tạo nguồn nhân lực, nghiên cứu khoa học và chuyển giao tri thức đa ngành, đa lĩnh vực, ĐHQGHN đang áp dụng phương thức quản tr?đại học hiện đại theo hướng xây dựng đại học thông minh, s?hóa. Công tác học sinh - sinh viên là một trong những yếu t?then chốt đ?nâng cao chất lượng đào tạo. Công tác này được ĐHQGHN quan tâm chú trọng với nhiều hoạt động triển khai sâu rộng thông qua đ?án “Đổi mới công tác hỗ trợ sinh viên phù hợp với quản tr?Đại học hiện đại?
Tại hội thảo, các đại biểu tập trung thảo luận và làm rõ các giải pháp nhằm đổi mới phương thức quản lý, điều hành, ứng dụng công ngh?thông tin nâng cao chất lượng quản lý, phục v?sinh viên nội trú; đảm bảo an toàn cho sinh viên nội trú. Đồng thời thảo luận các nội dung và cách thức t?chức các hoạt động h?tr?đời sống, học tập và việc làm cho sinh viên nội trú.
Cũng trong khuôn kh?hội thảo, các đại biểu t?nhiều ký túc xá, cơ s?nội trú của các trường đại học, cao đẳng trên c?nước đã chia s?kinh nghiệm thực tiễn t?chức các hoạt động dịch v? phục v?theo hướng xã hội hóa tăng tính t?ch?cho ký túc xá tiến tới xây dựng cơ ch?t?ch?cho các cơ s?nội trú?br /> Có th?thấy, trước đây chúng ta luôn cho rằng, sinh viên nào khó khăn, muốn tiết kiệm thì vào KTX ? Tuy nhiên, suy nghĩ đó gi?đã khác, các trường nên hướng tới việc thu hút thêm sinh viên có điều kiện kinh t?và ph?huynh muốn gửi con vào môi trường đảm bảo an toàn trong quản lí. T?đó s?thay đổi lối tư duy, kí túc xá không phải là nơi quản lí mà đó là nơi phục v?sinh viên. Yếu t?đời sống sinh viên cũng là một trong những điểm thu hút lớn đối với các bạn tr?khi cân nhắc đăng kí vào học ?một trường nào đó. Một ngôi trường năng động, dịch v?chất lượng sống tốt, đầy đ?tiện ích và nhiều điểm thu hút sinh viên thì d?dàng nhận được nhiều hơn s?ủng h?của ph?huynh và học sinh khi gửi gắm tương lai?br />
“Trước đây chúng ta luôn tư duy, sinh viên nào khó khăn, muốn tiết kiệm thì vào kí túc xá ? Suy nghĩ đó gi?đã khác, các trường nên hướng tới thu hút thêm sinh viên có điều kiện kinh t?và ph?huynh muốn gửi con vào môi trường đảm bảo an toàn trong quản lí…?/strong>
Đây là ý kiến được ông Dương Văn Bá - Phó V?trưởng V?Giáo dục chính tr?và Công tác Học sinh sinh viên- B?GD-ĐT đưa ra tại hội thảo “Đổi mới công tác quản lý, phục v?sinh viên nội trú phù hợp với quản tr?đại học hiện đại?do B?Giáo dục và Đào tạo và Đại học Quốc gia Hà Nội phối hợp t?chức.
Chuyển đổi t?quản lí sang phục v?/strong>
Ông Dương Bá thông tin, hiện nay SV nội trú chiếm t?l?khoảng 20-22% trên tổng SV, diện tích nơi ?của SV khoảng 3m2/1SV, hầu hết các phòng ?thông thoáng, có khu v?sinh khép kín, có nơi phơi quần áo riêng, đảm bảo an ninh trật t?và cấp đ?điện, nước cho SV. Các KTX có nhà ăn tập th?cho SV chiếm khoảng 72%, đáp ứng được khoảng 60% nhu cầu của SV, đảm bảo v?sinh an toàn thực phẩm. Đa s?các trường có thư viện, phòng y t? nơi trông gi?xe, sân bãi luyện tập th?dục th?thao trong KTX, như vậy đã là quá đảm bảo. Nhưng con s?đó ch?dừng lại ?một trường Đại học top đầu, còn lại các trường top dưới vẫn gồng mình chưa tìm được hướng đi cho vấn đ?SV nội trú.
Đồng quan điểm trên, PGS.TS Nguyễn Hồng Sơn- Phó Giám đốc ĐH Quốc gia Hà Nội khẳng định: Với tư cách là một ĐH đa ngành, đa lĩnh vực, định hướng nghiên cứu hàng đầu Việt Nam, ĐH Quốc gia Hà Nội luôn chú trọng công tác h?tr?sinh viên nói chung và SV nội trú nói riêng, coi đây là một trong những hoạt động nhằm nâng cao chất lượng đào tạo và thương hiệu của ĐH Quốc gia Hà Nội.
Đồng thời, trong thời kì công ngh?4.0 như hiện nay, xu hướng các trường đang dần t?ch?v?mọi mặt, càng đòi hỏi cao hơn nữa các trường đại học chú trọng đầu tư vào phục v?sinh viên. Đó chính là lí do đ?các trường đầu tư mạnh m? coi kí túc xá (KTX) là một dịch v? dịch v?phục v?sinh viên ch?không đơn thuần là quản lí sinh viên như trước đây.
Ông Sơn nhấn mạnh, nhận thức được điều này, ĐH Quốc gia Hà Nội đã đổi mới theo hướng tăng cường h?tr?và phục v?SV như thiết lập cơ ch?hành chính một cửa, một th?SV tích hợp, một phần mềm xét tuyển học bổng ngoài ngân sách chung, tạo không gian khởi nghiệp và sáng tạo cho SV và đổi mới hoạt động của các ký túc xá (KTX), xây dựng các khu KTX to đẹp, thu hút sinh viên?Tạo ra một môi trường tiên tiến, năng động, đó là yếu t?giúp Đại học Quốc gia Hà Nội luôn được sinh viên và ph?huynh tin tưởng.
?kí túc xá thích hơn ?nhà
Đ?minh chứng rõ hơn v?kí túc xá tiên tiến, một s?trường đại học thành công trong thay đổi này đã mạnh dạn chia s?các mô hình tới hội thảo.
Ông Tăng Hữu Thủy, Giám đốc Trung tâm Quản lí KTX, ĐH Quốc gia Thành ph?H?Chí Minh cho rằng, kí túc xá ĐHQG ?H?Chí Minh đã ứng dụng phần mềm quản lý sinh viên bằng công ngh?nhận diện sóng s?dụng th?RFID nhằm kiểm soát an ninh ra vào tại cổng chính, thu các loại phí phòng ?sinh viên, thu tiền điện nước.
Ông Thủy nhấn mạnh, sau thành công bước đầu, đơn v?tiếp tục ứng dụng phần mềm tích hợp công tác báo cáo và triển khai sửa chữa nh?phòng ? tích hợp gi?xe tại các tầng hầm tại khu B; quản lý h?sơ khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe sinh viên, thanh quyết toán khám chữa bệnh diện BHYT và các th?tục v?BHYT; kiểm soát an ninh và kiểm soát ra vào tại các tòa nhà...
Cho đến thời điểm hiện tại, theo khảo sát t?sinh viên cho thấy đại đa s?các em thích ?kí túc xá hơn ?nhà. S?lượng sinh viên tham gia đăng kí xin ?kí túc xá tăng trong vài năm học gần đây và nhận định đây là một trong những h?thống kí túc tiên tiến top đầu khu vực các trường Đại học phía Nam.
Một mô hình thành công khác, ông Lê Xuân Trường, Trưởng phòng Hành chính tổng hợp, Đại học Hu?cho hay, chúng tôi đã kêu gọi các đơn v? doanh nghiệp tư nhân đầu tư xã hội hóa các trang thiết b? các loại hình dịch v?chất lượng cao tại KTX. Có c?các dịch v?tại từng phòng ?đ?phục v?nhu cầu sinh viên như: dịch v?Internet đến phòng ? wifi ph?khắp tòa nhà, dịch v?giao đ?ăn uống tận phòng, các nhà ăn căn-tin, tạp hoá, nhà xe, café, sân bóng, các phòng máy vi tính, nhà sách, các CLB theo s?thích.
Không ch?vậy trường cũng liên kết m?các văn phòng h?tr?việc làm, thực tập sinh, các lớp học đào tạo k?năng mềm cho sinh viên nội trú,?Các hoạt động này đã phần nào đáp ứng nhu cầu đa dạng, phong phú của sinh viên, giúp sinh viên có môi trường học tập, sinh hoạt tốt, có hiệu qu?trong việc giúp sinh viên tránh được các t?nạn xã hội bên ngoài
Cùng với đó, ông Nguyễn Văn Thắng, Phó Giám đốc Trung tâm h?tr?SV, ĐHQG HN chia s?một mô hình tiên tiến, hiện nay trường đại học Quốc gia Hà Nội đã xây dựng cổng thông tin KTX App trên các thiết b?điện thoại thông minh nhằm nâng cao tính tương tác với HSSV nội trú.
Các thao tác t?đóng tiền phòng, thông tin cá nhân, lịch s?gi?ra vào KTX đều được cập nhật…vừa mang tính quản lí, vừa mang tính phục v?cho sinh viên được tiện lợi nhất có th? Tiến tới xây dựng h?thống quản lý chất lượng tại Trung tâm theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 do T?chức Tiêu chuẩn hóa quốc t?(ISO) ban hành ngày 15/9/2015 thay th?ISO 9001:2008 hướng tới phục v?tối đa nhu cầu của sinh viên thời kì mới.
Chuyển đổi t?quản lí sang phục v?/strong>
Ông Dương Bá thông tin, hiện nay SV nội trú chiếm t?l?khoảng 20-22% trên tổng SV, diện tích nơi ?của SV khoảng 3m2/1SV, hầu hết các phòng ?thông thoáng, có khu v?sinh khép kín, có nơi phơi quần áo riêng, đảm bảo an ninh trật t?và cấp đ?điện, nước cho SV. Các KTX có nhà ăn tập th?cho SV chiếm khoảng 72%, đáp ứng được khoảng 60% nhu cầu của SV, đảm bảo v?sinh an toàn thực phẩm. Đa s?các trường có thư viện, phòng y t? nơi trông gi?xe, sân bãi luyện tập th?dục th?thao trong KTX, như vậy đã là quá đảm bảo. Nhưng con s?đó ch?dừng lại ?một trường Đại học top đầu, còn lại các trường top dưới vẫn gồng mình chưa tìm được hướng đi cho vấn đ?SV nội trú.
Đồng quan điểm trên, PGS.TS Nguyễn Hồng Sơn- Phó Giám đốc ĐH Quốc gia Hà Nội khẳng định: Với tư cách là một ĐH đa ngành, đa lĩnh vực, định hướng nghiên cứu hàng đầu Việt Nam, ĐH Quốc gia Hà Nội luôn chú trọng công tác h?tr?sinh viên nói chung và SV nội trú nói riêng, coi đây là một trong những hoạt động nhằm nâng cao chất lượng đào tạo và thương hiệu của ĐH Quốc gia Hà Nội.
Đồng thời, trong thời kì công ngh?4.0 như hiện nay, xu hướng các trường đang dần t?ch?v?mọi mặt, càng đòi hỏi cao hơn nữa các trường đại học chú trọng đầu tư vào phục v?sinh viên. Đó chính là lí do đ?các trường đầu tư mạnh m? coi kí túc xá (KTX) là một dịch v? dịch v?phục v?sinh viên ch?không đơn thuần là quản lí sinh viên như trước đây.
Ông Sơn nhấn mạnh, nhận thức được điều này, ĐH Quốc gia Hà Nội đã đổi mới theo hướng tăng cường h?tr?và phục v?SV như thiết lập cơ ch?hành chính một cửa, một th?SV tích hợp, một phần mềm xét tuyển học bổng ngoài ngân sách chung, tạo không gian khởi nghiệp và sáng tạo cho SV và đổi mới hoạt động của các ký túc xá (KTX), xây dựng các khu KTX to đẹp, thu hút sinh viên?Tạo ra một môi trường tiên tiến, năng động, đó là yếu t?giúp Đại học Quốc gia Hà Nội luôn được sinh viên và ph?huynh tin tưởng.
?kí túc xá thích hơn ?nhà
Đ?minh chứng rõ hơn v?kí túc xá tiên tiến, một s?trường đại học thành công trong thay đổi này đã mạnh dạn chia s?các mô hình tới hội thảo.
Ông Tăng Hữu Thủy, Giám đốc Trung tâm Quản lí KTX, ĐH Quốc gia Thành ph?H?Chí Minh cho rằng, kí túc xá ĐHQG ?H?Chí Minh đã ứng dụng phần mềm quản lý sinh viên bằng công ngh?nhận diện sóng s?dụng th?RFID nhằm kiểm soát an ninh ra vào tại cổng chính, thu các loại phí phòng ?sinh viên, thu tiền điện nước.
Ông Thủy nhấn mạnh, sau thành công bước đầu, đơn v?tiếp tục ứng dụng phần mềm tích hợp công tác báo cáo và triển khai sửa chữa nh?phòng ? tích hợp gi?xe tại các tầng hầm tại khu B; quản lý h?sơ khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe sinh viên, thanh quyết toán khám chữa bệnh diện BHYT và các th?tục v?BHYT; kiểm soát an ninh và kiểm soát ra vào tại các tòa nhà...
Cho đến thời điểm hiện tại, theo khảo sát t?sinh viên cho thấy đại đa s?các em thích ?kí túc xá hơn ?nhà. S?lượng sinh viên tham gia đăng kí xin ?kí túc xá tăng trong vài năm học gần đây và nhận định đây là một trong những h?thống kí túc tiên tiến top đầu khu vực các trường Đại học phía Nam.
Một mô hình thành công khác, ông Lê Xuân Trường, Trưởng phòng Hành chính tổng hợp, Đại học Hu?cho hay, chúng tôi đã kêu gọi các đơn v? doanh nghiệp tư nhân đầu tư xã hội hóa các trang thiết b? các loại hình dịch v?chất lượng cao tại KTX. Có c?các dịch v?tại từng phòng ?đ?phục v?nhu cầu sinh viên như: dịch v?Internet đến phòng ? wifi ph?khắp tòa nhà, dịch v?giao đ?ăn uống tận phòng, các nhà ăn căn-tin, tạp hoá, nhà xe, café, sân bóng, các phòng máy vi tính, nhà sách, các CLB theo s?thích.
Không ch?vậy trường cũng liên kết m?các văn phòng h?tr?việc làm, thực tập sinh, các lớp học đào tạo k?năng mềm cho sinh viên nội trú,?Các hoạt động này đã phần nào đáp ứng nhu cầu đa dạng, phong phú của sinh viên, giúp sinh viên có môi trường học tập, sinh hoạt tốt, có hiệu qu?trong việc giúp sinh viên tránh được các t?nạn xã hội bên ngoài
Cùng với đó, ông Nguyễn Văn Thắng, Phó Giám đốc Trung tâm h?tr?SV, ĐHQG HN chia s?một mô hình tiên tiến, hiện nay trường đại học Quốc gia Hà Nội đã xây dựng cổng thông tin KTX App trên các thiết b?điện thoại thông minh nhằm nâng cao tính tương tác với HSSV nội trú.
Các thao tác t?đóng tiền phòng, thông tin cá nhân, lịch s?gi?ra vào KTX đều được cập nhật…vừa mang tính quản lí, vừa mang tính phục v?cho sinh viên được tiện lợi nhất có th? Tiến tới xây dựng h?thống quản lý chất lượng tại Trung tâm theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 do T?chức Tiêu chuẩn hóa quốc t?(ISO) ban hành ngày 15/9/2015 thay th?ISO 9001:2008 hướng tới phục v?tối đa nhu cầu của sinh viên thời kì mới.